下記内容をお試しください。
１．PCを再起動してご確認ください。
２．本製品以外のUSB機器やUSBハブを取り外してご確認ください。
また、接続していただいているUSBポートを変更することにより改善する場合がございます。
３．初期化時にMTVX2004USB/MTVX2005USB/MTVX2006USBのLEDが点灯するかご確認ください。（S端子の上面の黒い部分です）
DVR-777U/MTVX-HF USBのLEDは本体背面の電源スイッチを投入すると点灯します。
点灯しない場合は電源が供給されていない可能性ございますので、ACアダプタの接続を再度ご確認ください。また、その際にACアダプタ側のLEDが点灯しているかもご確認ください。
４．常駐しているソフトウェアを一時的に終了もしくは停止を行い、動作をご確認ください。
５．環境クリーナーで削除を行った上で、再インストールを行ってください。
①コントロールパネル→プログラムの追加と削除を開きます。
②FEATHERを削除します。
③パソコンを再起動します。
④Canopus TV Tuner Products環境クリーナーをダウンロードします。
環境クリーナー
⑤ダウンロード後、実行していただくと自動的に解凍が始まりますので続行します。
⑥解凍後、Readmeが表示されますので、内容をご一読ください。
⑦CTVClean.exeを実行します。
⑧確認メッセージが表示されますので、”はい”をクリックします。
⑨特に理由が無ければ、”全選択”をクリックし、全てを選択状態にしたうえで”検索”をクリックします。
⑩削除項目の一覧が表示されますので、”削除” をクリックします。
⑪Windows を再起動します。
⑫
こちらから、ご使用の製品名をクリックして、最新のFEATHERをダウンロードしていただき、インストールを行ってください。
６、WindowsXPをご利用の場合は、Windows XP サービスパック2がインストールされているかご確認ください。
Windowsデスクトップ上の[スタート]ボタン→[コントロールパネル]→[システム]を開き、Windows Versionの下に「Service
Pack 2」と表示されているかご確認ください。
サービスパック2がインストールされていない場合は、[スタート]→[全てのプログラム]→[Windows Update]
を選択して、サービスパック2をダウンロードしインストールしてください。
