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電話サポート |
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故障時の代替機送付
(状況により、同一機種でない場合もあります) |
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搭載部品に不具合が生じた場合のセンドバックによる無償修理 |
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オプションにて「オンサイトサポート」をご用意。お客様のもとへ担当スタッフがお伺いいたします。
(サポートサービスパックには含まれていません。初年度より有料となります。
料金はご利用の都度発生し、出張地域やサポート対応時間によって異なります。)※ソフトウェアバージョンアップ時のCD-ROM等の送付、バージョンアップ作業等はサポートパックには含まれません。
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