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次の2点に該当する場合は、それぞれの対処を実施してください。
- WinDVR PCI以外のビデオキャプチャデバイスが登録されている場合
| 対処方法： | 現状ではございません。 |
| 確認方法： | 次の手順で登録されているキャプチャデバイスが他にあるかどうかがわかります。
- ［セットアップ］ボタンをクリックします。
- ［プロパティ］画面が表示されるので［録画］タブをクリックします。
- ［入力デバイス］の［ビデオ］のプルダウンリストに登録されているキャプチャデバイスの数と名称をご確認ください。通常「WinDVR PCI Capture」だけが登録されております。
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- システムトレイにWinCinemaManagerが常駐していない。
| 対処方法： | WinCinemaManagerを常駐させてください。
［スタート］−［プログラム］−［使用不可になっているスタートアップ項目］にある［InterVideo WinCinema Manager］を、［スタート］−［プログラム］−［スタート］へ移動します。 |
- 作動距離外で操作されている
WinDVR PCIのリモコンの仕様は次のとおりになっております。
- 操作角度0度（正面）における作動距離：1m〜12m
- 操作角度30度における作動距離：0.2m〜8m
| 対処方法： | モニタ画面から距離を置かずご使用いただく場合はリモコンとリモコン受光部の位置関係に角度をつけてお試しください。また、動作が不安定な場合、照明などの影響により作動距離が前後する場合もございますので、もう少し離れた場所からお試しください。 |
上記について問題がなければ、次の原因による現象と考えられます。
| 原因： | PCIへ供給される電源電圧が、定常的あるいは瞬間的に規定の5Vを大きく下回って（4.7V以下）供給された場合、リモコン受光部に供給される電圧レベルが低下して動作が不安定になります。 |
| 対策： | マザーボードの交換、電源の交換などによって症状が改善する場合があります。
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