FAQ インストール（InstallShield）が終了しません

インストール（InstallShield）が終了しません

FAQ ID 000246

作成日： 2001/10/03 　更新日： 2001/10/03


	インストール（InstallShield）が終了しません（無応答になります）。また、アンインストールするとインストール画面が表示されるので、アンインストールすることもできません。どうすれば、正しくインストールすることができるのでしょうか？

	インストール時に常駐アプリケーション（システムトレイなどにアイコンだけ表示される）や他のソフトウェアが動作していると、インストールが終了せず無応答になることがあります。この場合、常駐アプリケーションや他のソフトウェアを終了させておいてから、インストールを行ってください。なお、当社製SPECTRAシリーズをご使用の場合は、これに含まれるユーティリティソフトウェア Screen Control II が動作しているときにこの現象が発生することがあります。 Screen Control II も終了された状態でインストールを行ってください。

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