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次の手順で再インストールを行ってください。
※コンピュータの管理者 もしくは コンピュータの管理者の権限を持つユーザー名でログオンして作業を行ってください。
- MD-Port以外に USB 機器がある場合はそれらを一時的に外してください。
- MD-PortユニットとパソコンとをUSBケーブルで繋いだ状態で、[スタート]-[コントロールパネル]より、「パフォーマンスとメンテナンス」をクリックします。 パフォーマンスとメンテナンスウィンドウが開きますので、[コンピュータの基本的な情報を表示する] をクリックします。※コントロールパネルをクラシック表示に切り替えている場合は、[システム] をダブルクリックしてください。
- システムのプロパティが開きますので、[ハードウェア]-[デバイスマネージャ]を選択します。 以下のデバイスがあるようでしたら削除してください。
- [サウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラ]下の[USBオーディオデバイス]
- [USB（Universal Serial Bus）コントローラ]下の[USB複合デバイス]（あるいは[USB互換デバイス]）
- [ヒューマンインターフェースデバイス]下の[USBヒューマンインターフェースデバイス]
- エクスプローラを起動し、[ツール]メニューから[フォルダオプション]を選択し、[表示]タブ内の[詳細設定]にて、「すべてのファイルとフォルダを表示する」を選択していただき、「登録されているファイルの拡張子は表示しない」にチェックが入っていればチェックを外してください。その後「OK」ボタンをクリックします。
- Windowsシステムがインストールされているドライブ中の[Windows]フォルダ→[INF]フォルダ中に以下のファイルがあれば削除してください。
- 「Md-port.inf」
- 「Md-port.pnf」
- 「Md-usb.inf」
- 「Md-usb.pnf」
- 「Usb.inf」
- 「usb.PNF」
※ oem の後に数字が続く inf をメモ帳で開いていただき、"MD-Port"関連のinfファイルまたは pnf ファイルを削除してください。
- デスクトップ上の[ごみ箱]を右クリックし、表示されるメニューより「ごみ箱を空にする」を選択してごみ箱を空にしてください。
- [スタート]→[コントロールパネル]→[プログラムの追加と削除]より、「MEDIACRUISE」をアンインストールしてください。
- Windowsを終了し、MD-Portユニットをパソコンから外してください。
- MD-Portユニットを接続しない状態でパソコンを起動し、正常に起動するかどうかご確認ください。
- Windows が正常に起動しましたら、下記ページに公開中の MEDIACRUISE Ver2.24（mcruise224.exe）、MD-Portシリーズアップデートプログラム（mdportupd.exeあるいはmdportupd011107.exe）、セットアップ用INFファイル（mdportinf.exe）をダウンロードし、それぞれをダブルクリックし解凍してください。
MD-Portシリーズのダウンロードページ
- 10でセットアップ用INFファイルをダウンロード・解凍していただいた結果作成されます mdportinf フォルダ内（デフォルトでC：\mdportinfに作成されます）の Setupinf.exe をダブルクリックし、INFファイルのインストールを行ってください。
- 10で MEDIACRUISE Ver2.24 をダウンロード・解凍していただいた結果作成されます mcruise フォルダ内（デフォルトでC：\mcruiseに作成されます）の Setup.exe をダブルクリックし、MEDIACRUISEのインストールを行ってください。インストール後再起動してください。
- 10で MD-Portシリーズアップデートプログラムをダウンロード・解凍していただいた結果作成されます mdportupd フォルダ内（デフォルトでC：\mdportupdに作成されます）の Setup.exe をダブルクリックし、MD-Portのアップデートを行ってください。インストール後再起動してください。
- Windows 起動後、MD-PortユニットをUSBケーブルでパソコンと接続し、ドライバのインストールを行ってください。インストール後再起動し、動作の確認を行ってください。
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