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SP1/SP2適用後、一部解像度が選択できない、ドライバが動作しない
FAQ ID 000428 作成日: 2003/06/16  更新日: 2008/10/31
Windows XP SP1/SP2を適用した後、一部解像度が選択できなくなりました、又は、ドライバが正常に動作しなくなりました。
Windows XP SP1/SP2 に含まれるドライバが動作しており、当社ドライバが正常にインストールできていない可能性が考えられます。下記手順にて、当社ドライバを再インストールしてみてください。
  1. Windows XPをセーフモードにて起動し、環境クリーナーを実行して、GreenDriverをアンインストールし、再起動を行う。

  2. Windows XPをノーマルモードにて起動する。
    (OS起動時に、グラフィックカードのドライバを要求する画面が表示されますが、キャンセルボタンを押下してください。)

  3. 最新のGreenDriverをインストールして、再起動を行う。

※ドライバインストール中に、Windowsのファイル保護、ファイルの上書きの確認のメッセージが表示されることがあります。表示された場合は以下の操作を行ってください。

・「Windowsファイルの保護」のメッセージが表示された場合
  1. メッセージ中の [キャンセル] をクリックします。
  2. 再度メッセージが表示されますので、[はい] をクリックしてインストールを続行します。

・「ファイルの上書きの確認」のメッセージが表示された場合

 メッセージ中の [はい] をクリックしてインストールを続行します。
■FAQ ID 000428 に該当する製品名
SPECTRA 5400  SPECTRA 5400 Premium Edition  SPECTRA 5400R2  SPECTRA 7400  SPECTRA 7400 DDR  SPECTRA 8400  SPECTRA 8800  SPECTRA F11  SPECTRA F11 PE32  SPECTRA F11 PE32 C-Tune  SPECTRA Light G32 PCI  SPECTRA Light G64 AGP  SPECTRA Light T32 PCI  SPECTRA WF17  SPECTRA WX25  SPECTRA X20  SPECTRA X21