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ドライバが正常に認識されていない状態と思われますので、デバイスマネージャでのドライバ認識の確認、下記内容をお試しの上、ドライバ再インストールを行なってください。
- 「SSC100/SSC120EX USB Device」を選択し、削除後、Windowsを再起動する。
(「SSC100/SSC120EX USB Device」が無い場合を除く)
- SSC100/120EXを接続しているUSB端子を変更する。
- 他のUSB機器を一時的に取り外し、SSC100/120EXのみをパソコン本体側のUSB端子に接続する。
ドライバインストール手順については、製品添付の「使ってみましょう」内の「本製品の接続とドライバのインストール」をご覧ください。
※SSC100/120EXのドライバは、製品添付のCD内のWindows\infフォルダ配下のSSCUSB.infファイルとして提供しております。そのファイルをマウスで右クリックし、インストールを選択することによって、ドライバのみのインストールを行なうことも可能です。
[デバイスマネージャの確認方法]
- 「スタート」ボタンを押下し、「コントロールパネル」を選択します。
- 表示されたコントロールパネルウィンドウ内の「システム」をダブルクリックします。
- システムのプロパティウィンドウの「ハードウェア」タブを選択し、「デバイスマネージャ」ボタンをクリックします。
- デバイスマネージャ内のUSBコントローラーの左側の+をクリックします。(既に−になっている場合は不要)
- USBコントローラーにひもづく一覧のデバイス内に、「SSC100/SSC120EX USB Device」があることを確認します。
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