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QuickTime のアップデート後、ファイルの読み込みや書き出しに失敗する
FAQ ID 000974 作成日: 2011/08/23  更新日: 2011/08/23
QuickTime のアップデートを行ってから、ファイルの読み込みや書き出しに失敗するようになりました。
QuickTime Ver.7.7(2011年8月現在の最新バージョン)がインストールされている環境では、特定の条件下で QuickTime 関連ファイルの読み込みや書き出しが正常に行えない問題を確認しています。
下記の手順で QuickTime のバージョンダウンを行ってください。


  1. QuickTime に関連する以下のプログラムをアンインストールしてください。
     ・QuickTime
     ・Apple Application Support
     ・Apple Software Update



     
  2. アンインストールの完了後、EDIUS のインストールディスクをドライブにセットしてください。

  3. 自動起動でセットアップ画面が表示されましたら [ Browse ] をクリックしてください。
    ※自動起動しない場合は、[ コンピュータ ] からドライブを開いてください



     
  4. [ EDIUS ] → [ Runtime ] → [ QuickTime ] の順にフォルダを開き、[ QuickTimeInstaller ] を実行してください。

  5. QuickTime のインストールが終わりましたら EDIUS を起動し、QuickTime 関連ファイルの読み込みや書き出しの可否を確認してください。

■FAQ ID 000974 に該当する製品名
EDIUS 6  EDIUS Neo 3