Home > サポート&サービス > お問合せ窓口 > ビデオ編集(ハードウェア)・コンバータ製品のお問い合わせ
ビデオ編集(ハードウェア)・コンバータ製品のお問い合わせ

以下の一覧にある製品のお問い合わせは下記の窓口で承っております。
 

テクニカルメールサポート

*回答は土日祝日、および当社指定休日をのぞく翌営業日以降に差し上げます。

サポート体制の変更により、2011年3月31日をもちまして、電話サポート窓口を終了させていただきました。

ビデオ編集ボード/カード

AceDV※1 DVStorm XA2※3    
HDSPARK HDSTORM シリーズ VELXUS シリーズ※2※3    

※1 付属のLets EDIT、超編 Ultra EDITシリーズのサポートは終了しました。
※2 付属のEDIUS Pro 3のサポートは終了しました。
※3 付属のEDIUS Pro version 4のサポートは終了しました。
ビデオコンバータ

ADVC-55シリーズ ADVC-110シリーズ ADVC-300  
ADVC-1000 ADVC-3000 ADVC-HDMI ADVC-HD50
ADVCmini HDSC1 TwinPact 100  

アナログビデオキャプチャボード・リアルタイム MPEG エンコーダ

FIRECODER Blu HDRECS※1 Power Movie PCI※2 Power Movie PCI2※2
MVR-D2200V※2 MVR-D4000※2 MVR-D4400※2 ハードウェアMPEG2・4エンジン

※1 HDRECS に付属の PowerProducer4 のお問い合わせはCyberLink株式会社までお問い合わせください。
※2 開発キットのお問い合わせは、マニュアルに記載の開発キット専用窓口へお問い合わせください。