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TV視聴時の音声が片方しか聞こえません
FAQ ID 000320 作成日： 2002/04/02 　更新日： 2010/10/21
TV視聴時の音声が片方しか聞こえません。録画したファイルを再生すると両方の音声が聞こえるのですが、何を確認すればよいでしょうか？
次の点についてご確認ください。

※オーディオケーブルを外部/内部接続されている場合にのみ下記内容をお試しください。
  1. ボリュームコントローラの設定を確認します。
    (1)ボリュームコントロールを開きます（手順は各OSのヘルプをご覧ください）
    (2)当社製品とサウンドカードの接続方法（外部/内部）によって次のボリュームを調整（レベルを上げ、ミュートのチェックは外す）してください。
      外部接続の場合：Line In/ライン入力、など
      内部接続の場合：Aux/補助入力、など

    ※ボリュームの名称は使用されるサウンドカードによって多少異なることがございます。

    ※ボリュームの調整後もTV視聴時の音声が聞こえない場合は、当社製品の LINE OUT 端子にヘッドフォンやアンプ付きスピーカーを接続され、両方の音声が出力されることをご確認ください。
  2. 外部接続の場合
    当社製品とサウンドカードを接続しているオーディオケーブルが断線しているかもしれません。他のオーディオケーブルで接続されるか、他のオーディオ機器とサウンドカードを接続されて両方の音声が聞こえるかどうかをご確認ください。

  3. 内部接続の場合
    当社製品に付属しているサウンドカード内部接続ケーブルのピン配列とサウンドカードの内部接続コネクタ（AUXなど）のピン配列が異なっていることが原因として考えられます。サウンドカード内部接続ケーブルのコネクタは、サウンドカードに応じて3種類用意されています。この3種類の内、サウンドカードに合ういずれかのコネクタで接続してください。

●サウンドカード内部接続ケーブルのピン配列
1個目
R(赤)G(黒)-L(白)
2個目
R(赤)G(黒)L(白)-
3個目
L(白)-G(黒)R(赤)

※ケーブル側から数えた個数になります。

※コネクタ突起部を上にし、コネクタ側（ケーブルが接続されていない側）から見た配列です。

■FAQ ID 000320 に該当する製品名
MTVX2004  QSTV2004  MTV1000  MTV2000  MTV2200SX/Light  MTV1200HX  MTV800HX  MTV3000W  MTVX2004HF  MTV1200FX  MTV2200FX  MTV3000FX  QSTV10  MTV2000Plus  QSTV15  MTVX2005  MTVX-SHF  MTVX2006HF  MTVX-WHF  MTVX2005HF